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《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》是谈判领域的革命性著作，作者斯图尔特·戴蒙德基于20年为全球500强企业、政府机构及个人提供谈判咨询的经验，提出“谈判即认知博弈”的核心观点。
书中颠覆传统“立场博弈”模式，强调谈判本质是“价值创造”：
- 认知重构：通过“感知-利益-选择”三步法，识别对方真实需求，打破僵局；
- 情感管理：运用“情绪标记”与“同理心回应”，化解对抗性情绪；
- 沟通策略：设计“锚定提问”“沉默施压”等话术，掌控谈判节奏；
- 底线思维：建立“BATNA（最佳替代方案）”模型，确保谈判主动权。
戴蒙德强调，谈判并非技巧的堆砌，而是“人性洞察”与“系统思维”的结合。书中通过商务合作、薪资谈判、家庭纠纷等12类场景案例，提供可复制的“谈判工具箱”，尤其适合管理者、销售员及所有希望提升沟通影响力的人群。
《华尔街日报》盛赞其“重新定义了谈判的艺术”，被译成27种语言，成为全球商界、政界及学术界的谈判圣经。
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