《人工智能会抢哪些工作》由行业观察者撰写,深度解析AI技术对就业市场的颠覆性影响。书中指出,AI已逐步渗透制造业(如富士康替代6万工人)、服务业(如智能客服处理80%咨询)、医疗(如AI影像分析)、金融(如算法交易占比超60%)等20余个领域,对数据录入员、初级分析师、基础程序员、零售收银员等10大类岗位构成直接威胁。
作者通过案例分析揭示:重复性高、规则明确的工作(如银行柜员、电话客服、快递分拣员)最易被取代;高复杂度决策(如战略顾问)、情感交互(如心理咨询师)、高创造力(如艺术家)领域仍具抗替代性。书中强调,AI并非单纯取代人力,而是推动就业结构向“高技能+软技能”转型,要求从业者掌握数据分析、编程、批判性思维等数字化能力,并培养创造力、沟通能力等AI难以复制的特质。
为应对挑战,作者提出三大策略:技能升级(学习AI工具使用)、跨界融合(如“AI+医疗”创造新价值)、终身学习(持续更新知识体系)。书中亦探讨AI伦理、数据垄断等社会议题,呼吁建立“人机协作”新模式,为职场人提供从“被动防御”到“主动共生”的转型路径。