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《平衡计分卡》是战略管理领域的里程碑式著作，首次提出“超越财务指标”的绩效评价体系。作者通过多年研究与实践，揭示了企业战略落地的核心挑战：如何将抽象愿景转化为全员可执行的行动计划。
书中提出的平衡计分卡框架，以“财务、客户、内部流程、学习与成长”四维度为支柱，通过战略地图将企业使命分解为具体目标，并建立因果关联的指标体系。这一方法不仅解决了传统绩效管理“重结果轻过程”的弊端，更强调非财务指标（如客户满意度、员工能力）对长期成功的驱动作用。
核心价值包括：
- 战略解码：将模糊战略转化为可衡量、可管理的目标；
- 动态平衡：兼顾短期财务绩效与长期能力建设；
- 全员协同：通过个人计分卡实现战略落地到基层岗位；
- 持续改进：基于数据反馈优化战略执行路径。
自1992年提出以来，平衡计分卡已被全球数万家企业采用，成为哈佛商学院经典课程，并衍生出战略地图、战略中心型组织等管理理论。本书适合企业管理者、战略咨询师及对组织变革感兴趣的读者，是构建可持续竞争优势的实战指南。
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