别名:从信任崩塌到高效协同的团队进化论
作者:帕特里克·兰西奥尼
更新:2025-03-26 19:07:58
简介: 揭示团队协作中的信任缺失、冲突恐惧等五大隐形杀手,提供从文化重塑到机制设计的系统解决方案。详情
《团队协作的五大障碍》首章以"阿波罗13号"危机为案例,复现极端压力下的团队决策困境;第二章通过"信任账户"的隐喻,建模心理安全的建设机制;第三章引入"冲突转化"工具包,解析IDEO头脑风暴的魔法配方;第四章结合"责任阶梯"模型,推演NASA地面指挥链的权责设计;第五章运用组织行为学实验,可视化目标聚焦对团队效能的乘数效应;第六章提出"结果导向"文化培育的五个杠杆点;终章在混合办公实验室,完成虚拟团队的协作范式升级。书中包含团队效能诊断仪表盘、冲突解决话术库等创新资源,被誉为组织发展的元工具。
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